Ceg Elettronica Industriale

Послепродажное Обслуживание

Структура CEG с высокоспециализированными техниками ответственными за обслуживание внутри промышленных предприятий за все пусконаладочные работы, ввод в эксплуатацию и ремонт, предоставляет в распоряжение уже известную эксклюзивную формулу "Глобал Сервис", благодаря которой клиент будет чувствовать себя более защищенным от любого непредвиденного события. С подписанием контракта “Глобал Сервис" для каждого оборудования производимого CEG будет предоставлен в распоряжение сервис постоянного доступа.

ГРУППА ГЛОБАЛ СЕРВИС

Благодаря своей услуге глобального сервиса АО CEG Elettronica Industriale гарантирует ординарные и экстремальные технические операции в Италии и по всему миру. Сервис выполняется квалифицированными специалистами с многолетним опытом. Компания уделяет особое внимание и направляет значительные ресурсы на услуги сервиса, которые считаются основным и стратегическим пунктом для удовлетворения клиента Для любых оперативных вмешательств обеспечивается своевременность и скорость в их резолюции.

КОНТРАКТЫ ПЛАНОВОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Для того чтобы сделать системы постоянно надежными, безопасными и эффективными, компания CEG Elettronica Industriale предлагает индивидуальные запрограммированные решения по техническому обслуживанию для удовлетворения потребностей заказчика. В зависимости от нескольких факторов, таких как характер и критичность нагрузок, рабочая среда где находится система, необходимо выполнять постоянное техническое обслуживание в целях обеспечения долговечности, надежности и безопасности систем и батарей. Все мероприятия проводятся квалифицированным персоналом сформированным внутри компании CEG Elettronica Industriale в результате подготовительных курсов и многолетнего опыта. Таким образом наши технические специалисты смогут оперировать не только на системах, но и на всех типах батарей, которые имеют важное, основополагающее значение для надлежащего функционирования каждой системы.

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

CEG Elettronica Industriale S.p.A. способна обеспечить и управлять внутри компании полным наличием запасных частей своих систем. Перед поставкой клиенту все запасные части электронного характера тестируются и калибруются в соответствии с характеристиками оригинала.

СЕРВИС ПОДДЕРЖКИ ПО ТЕЛЕФОНУ 24/7

АО CEG Elettronica Industriale предоставляет для своих клиентов сервис телефонной поддержки для немедленной идентификации и потенциального разрешения неисправности. Сервис находится в распоряжении 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Этот дополнительный сервис, предоставляемый компанией CEG Elettronica Industriale позволяет ее клиентам быть уверенными в том, что они будут иметь точку поддержки, которая сможет предоставить оперативный и тщательный ответ.

ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ И ЗАПУСК

Ввод в эксплуатацию и запуск новых систем позволяют проверить правильность установки системы и проверку ключевых параметров в реальных условиях эксплуатации. Запуск системы может также прогнозировать работы, которые должны быть выполнены на поставляемых батареях. Во время этой фазы возможно также повторить несколько функциональных тестов на системе, даже если они были уже выполнены во время Приемо-Сдаточных Испытаний в нашем тестовом зале.

ТРЕНИНГ

Компания CEG Elettronica Industriale организует тренинги сначала на основе теоретической подготовки, а затем практической. Учебные курсы могут быть организованы в офисах нашей компании либо могут быть организованы непосредственно у заказчика или на объекте, где установлены системы.